- 作者：李心怡 范楚建
- 時(shí)間：2014-04-24
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漢口學(xué)院首屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽自3月20日預(yù)賽筆試以來(lái)，以“輔導(dǎo)員如何開(kāi)展中心工作”為主題，對(duì)輔導(dǎo)員的的專業(yè)技能、隊(duì)伍建設(shè)、自身素質(zhì)和服務(wù)能力等方面進(jìn)行了考驗(yàn)。4月22日上午，復(fù)賽在行政樓六樓會(huì)議室舉行。學(xué)工部部長(zhǎng)從國(guó)發(fā)，各院系黨總支（副）書(shū)記及選派的復(fù)賽評(píng)審參加了本次比賽。
???本次復(fù)賽分為抽簽答題，限時(shí)答題兩個(gè)環(huán)節(jié)，主要通過(guò)案例分析的方式考察輔導(dǎo)員的反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力及語(yǔ)言組織能力。案例選材涉及面廣：學(xué)習(xí)考研、日常生活、感情問(wèn)題、上網(wǎng)成癮而厭學(xué)、周末兼職安全問(wèn)題、時(shí)事政治等各個(gè)方面。
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???據(jù)參賽輔導(dǎo)員介紹，案例分析題較一般筆試題目更難，需要調(diào)動(dòng)并運(yùn)用日常生活積累的知識(shí)，解決現(xiàn)實(shí)生活中常見(jiàn)突發(fā)問(wèn)題，對(duì)實(shí)踐要求能力較高。盡管如此，參賽輔導(dǎo)員依然積極發(fā)揮實(shí)踐創(chuàng)新能力，對(duì)某些刁鉆的案例提出自己的見(jiàn)解，多樣化拓展問(wèn)題的思考方式，可謂是“八仙過(guò)海，各顯神通”。
???案例分析過(guò)程中，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的新生輔導(dǎo)員段慧敏老師碰到一個(gè)當(dāng)前較為普遍的案例，學(xué)生家長(zhǎng)為爭(zhēng)取學(xué)校和老師對(duì)孩子的重點(diǎn)培養(yǎng)，先后給輔導(dǎo)員送禮，面對(duì)這種情況輔導(dǎo)員應(yīng)該如何與家長(zhǎng)面談。對(duì)于這個(gè)案例的分析，段慧敏老師坦言自己在工作中的確遇到過(guò)類似情況，她表明了自己的立場(chǎng)，首先是堅(jiān)決對(duì)家長(zhǎng)的送禮行徑予以拒絕，通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通達(dá)到共識(shí)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作予以真誠(chéng)輔導(dǎo)以寬慰家長(zhǎng)“望子成龍”心態(tài)。計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的田源老師闡述了關(guān)于如何處理“和尚班”、“女兒國(guó)”班所帶來(lái)的學(xué)生心理問(wèn)題，電子信息工程學(xué)院許喬鑫老師面對(duì)的則是如何妥善解決大學(xué)生與兼職中介公司的經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題。
???比賽最后，學(xué)工部部長(zhǎng)從國(guó)發(fā)對(duì)本次比賽進(jìn)行小結(jié)。他說(shuō)，自輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽展開(kāi)以來(lái)，各輔導(dǎo)員平均職業(yè)能力水平均有所提高，他呼吁廣大輔導(dǎo)員在比賽中積極學(xué)習(xí)、交流、思考，從經(jīng)典案例中吸取有益經(jīng)驗(yàn)借鑒啟發(fā)自身，并滲透到日常管理和工作中。且后期將結(jié)合各場(chǎng)比賽綜合成績(jī)?nèi)∏?/FONT>10名進(jìn)入決賽。
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